購物車
0
0 TWD

數位直噴-下單須知

為保障雙方權益，請於下單前詳細閱讀本下單須知。客戶完成下單、付款、簽署訂單、回覆確認訊息或以任何方式委託本公司製作，即視為已閱讀、瞭解並同意本下單須知全部內容

一、製作交期

  1. 一般製作交期約為 3～10 個工作天，不含例假日、國定假日及物流配送時間。
  2. 若遇大量訂單、缺貨、設備保養、天災、停電、物流延誤或其他不可抗力因素，交期得順延。
  3. 急件請於下單前告知，本公司將依當日排程評估是否承接，並得酌收急件處理費。
  4. 製作期間若客戶臨時修改圖稿、尺寸、數量、版位或其他內容，交期將重新計算。
    5.

二、衣服耗損風險

  1. 成衣印刷加工皆存在一定加工風險，建議客戶自行多預抓 5%～7% 數量作為備品。
  2. 耗損情況包含但不限於：
    • 印刷失誤
    • 壓燙異常
    • 烘烤變形
    • 布料染色問題
    • 成衣縮率
    • 衣服脫線
    • 成衣原始瑕疵
    • 布料吸墨異常
  3. 上述皆屬成衣加工中可能發生之正常情況。
  4. 因正常加工耗損所產生之數量落差未超過訂購數量 5%～7% 者，屬合理加工範圍。
    5.

三、布料與印刷效果

  1. 數位直噴（DTG）印刷品質與衣服布料材質、密度、織法、毛屑、吸墨性及前處理效果息息相關。
  2. 不同品牌、不同批次布料，即使使用相同圖稿及設備，印刷效果仍可能有所差異。
  3. 例如：
    • 吉爾登7600：毛屑較多，細節表現較差。
    • AG2400：布料密度高，印刷效果較佳。
  4. 若客戶自行提供成衣，本公司不保證可達到與本公司指定布料相同之印刷品質。
  5. 對品質要求較高者，建議先行打樣確認。
    6.

四、色差與品質認知

  1. 印刷成品與手機、平板、電腦螢幕皆可能存在色差。
  2. 因布料、墨水、環境溫濕度、設備、加工條件及不同批次等因素，每批成品皆可能產生合理差異。
  3. 下列情況皆不列入瑕疵認定：
    • 色差
    • 線頭
    • 微小污點
    • 布料原始瑕疵
    • 衣服脫線
    • 染整差異
    • 布料毛屑
    • 個人品質認知差異
    • 非精品等級要求
  4. 打樣僅供確認整體效果，量產時不保證每件與打樣完全一致。
     

五、印刷位置誤差說明

  1. 數位直噴採人工定位搭配設備製作，每件衣服皆可能存在合理位置公差。
  2. 因衣服尺寸、版型、公差、布料彈性、縫製誤差、人工定位等因素影響，每件位置可能略有不同。
  3. 同批商品印刷領下位置 2～4 公分內 屬正常加工公差。
  4. 本公司定位皆依印刷基準，不以領口、口袋、車縫線、袖口、下擺等作為絕對定位基準。
  5. 不同尺寸（S～5XL）、不同品牌及不同版型，即使採相同定位方式，視覺位置仍可能不同。
  6. 特殊定位需求請於下單前提出，將另行評估及報價。
  7. 如未指定位置，本公司依業界標準方式定位製作。
  8. 因上述因素造成之位置差異，不列入瑕疵認定。

六、印刷圖檔尺寸說明

  1. 客戶應自行確認圖檔尺寸、比例及四周留白。
  2. 圖檔若包含透明區域、留白、背景或未裁切乾淨之內容，設備將以整體圖檔範圍作為印刷尺寸計算。
  3. 不同衣服尺寸、品牌、版型及圖檔比例，皆可能造成視覺大小不同。
  4. 因上述因素造成圖案視覺尺寸或位置約 2～5 公分 差異，屬正常加工範圍。
  5. 若需固定公分數、特殊比例或特殊定位，請下單前明確告知並先行打樣。
  6. 未指定尺寸時，本公司將依圖稿比例及版面美觀安排製作。

七、檔案確認

  1. 客戶須自行確認：
    • 圖案內容
    • 拼字
    • 顏色
    • 尺寸
    • 印刷位置
    • 印刷方向
  2. 客戶提供錯誤檔案造成重製，由客戶自行負擔全部費用。
  3. 客戶須保證提供之圖檔未侵害任何第三人智慧財產權。
  4. 若因此產生任何法律責任，由客戶自行負責。

八、其他事項

  1. 客製化商品皆屬專屬製作。
  2. 除重大製作瑕疵外，不接受取消、退貨、退款或換貨。
  3. 製作開始後，不得任意取消訂單。
  4. 已支付之訂金恕不退還。
  5. 未取貨超過30日，本公司有權自行處理商品。

九、驗收與售後服務

  1. 客戶收貨後應於 3日內 完成驗收。
  2. 如有重大瑕疵，應於 7日內 提供照片或影片通知本公司。
  3. 商品如已：
    • 下水
    • 穿著
    • 二次加工
    • 再印刷
    • 燙印
    • 轉售
    • 超過驗收期限
      均視同驗收完成。
  4. 經本公司確認為重大製作瑕疵者，本公司得視情況補印、重製、退款或其他合理方式處理。
  5. 因客戶提供資料錯誤、物流配送、不可抗力因素造成之損失，本公司概不負責。
  6. 除故意或重大過失外，本公司最高賠償責任，以該筆訂單實際支付金額 二分之一 為上限，不負任何營業損失、商譽損失、停工損失、預期利益及其他衍生損害賠償責任。
  7. 不同批次墨水、布料、設備及加工環境造成之色彩、手感或印刷效果差異，屬正常現象。
  8. 客戶自備成衣加工，如因布料本身造成加工異常，本公司不負成衣本體價值之賠償責任。
  9. 正常加工耗損 5%～7% 屬合理範圍，本公司得不另行補印或賠償。
  10. 客戶下單即表示同意本下單須知全部內容。

十、智慧財產權聲明

  1. 客戶保證提供之圖片、Logo、文字、商標及設計均已取得合法授權。
  2. 若因侵害第三人著作權、商標權、專利權或其他智慧財產權所衍生之一切法律責任及賠償，概由客戶自行負責，並應賠償本公司因此所受之一切損失。
  3. 本公司得拒絕承接涉及侵權、違法、猥褻、暴力、仇恨、誹謗或其他違反法令及善良風俗之印刷內容。

十一、最終條款

  1. 本《數位直噴（DTG）加工下單須知》如有未盡事宜，本公司保留最終解釋、修正、補充及調整之權利。
  2. 最新版本以本公司公告、官方網站、社群平台、通訊軟體或提供予客戶之最新版內容為準。
  3. 客戶完成下單、付款、簽署訂單、回覆確認訊息或委託製作，即視為已閱讀、瞭解並同意本下單須知全部內容。