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下單須知
燙印材料／特殊膜料／代工-服務條款
最後更新日期：114 年 12 月31 日
歡迎您向 碩風創意
訂購燙印材料、特殊膜料及相關代工製作服務。
為保障雙方權益，凡客戶完成下單、付款、收貨或使用本公司材料
即視為已閱讀並同意本條款全部內容
第一條｜服務性質
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本公司提供之服務屬 材料供應／半成品代工，並非最終成品加工服務。
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客戶須自行完成後續燙壓、轉印、加工與生產流程。
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因本公司無法控制客戶端設備、布料、溫度、壓力及操作方式，本公司不對客戶最終成品結果負責。 第二條｜測試與使用責任（重要）
第二條｜測試與使用責任（重要）
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客戶於正式量產前，必須先進行測試並確認材料適用性。
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不同設備、布料與操作條件可能影響燙印效果，本公司不保證所有布料跟設備結果完全一致。
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若客戶未經完整測試即直接量產，所產生之任何損失（包含布料、成衣、人工與加工費）均由「客戶自行承擔」。
第三條｜連續量產與過程檢查義務（強化條款）
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單次測試成功 不代表整批量產品質完全一致。 印製前請檢查再下單。
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客戶於量產過程中，應 持續逐張膜片 或 逐件檢查燙印 與 撕離狀況，確認無異常後方可繼續生產。
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若客戶僅於第一件測試成功後，即直接連續大量生產，導致後續出現問題，其損失由客戶自行承擔。
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若異常發生時客戶仍未停止生產，屬自行擴大損失，本公司不負責任。
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本公司僅對「未使用材料」提供檢測與補料處理，不對已加工成品負責。
第四條｜品質與合理誤差
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材料於生產過程中可能存在合理範圍內之加工誤差或少量瑕疵，屬正常現象。印製前先檢查
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若經確認為材料本身重大品質問題，本公司得視情況提供：
- 補料補膜片
- 重製膜片
- 或材料金額範圍內折讓
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除材料本身外，本公司不負擔任何延伸損失。
第五條｜責任限制（法律條款）
本公司最高賠償責任 僅限於該批材料訂單金額！
注意！！並不包含以下：
布料或成衣損失
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加工費／印刷費
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人工損失
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商業損失或商譽損害
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延誤交期損失
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第三方索賠
第六條｜異常回報與處理
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客戶應於 收貨後 3日內完成檢查，超過時間恕無法全數賠償。
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若發現異常，應立即停止使用並通知本公司。
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若材料已使用或大量生產後才反映問題，本公司得不受理賠償。
第七條｜打樣與調色規則
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客戶如需調色或打樣服務，費用為 新台幣1,000元／次。
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打樣製作時間約 1～2個工作天（不含物流）。
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客戶確認樣品後欲下大貨訂單時，須將樣品寄回本公司作為量產比對標準。
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客戶應自行記錄：
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下單日期
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樣品機台編號
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樣品版本
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若客戶未依上述方式確認樣品導致量產差異，本公司不負相關責任。
第八條｜材料使用說明與操作SOP
為確保燙印品質，客戶同意依以下方式操作：
1. 測試流程
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量產前須測試溫度、壓力、時間與撕離方式
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測試通過後仍須持續抽樣檢查
2. 生產流程
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建議逐件生產，不得一次性全數加工
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每件須確認貼合、撕離與品質狀況
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發現異常須立即停止生產並通知本公司
3. 操作風險
以下情況所產生之損失，本公司概不負責：
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未測試即量產
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測試後未持續檢查
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發現異常仍持續加工
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溫度／壓力／時間不當
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撕離方式錯誤
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設備或布料不匹配
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保存不當導致材料變質
第九條｜不可抗力
因運輸延誤、氣候、供應鏈異常、設備故障或不可抗力因素造成之影響，本公司不負賠償責任。
第十條｜法律適用與管轄
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本條款依 中華民國法律 為準據法。
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如有爭議，雙方同意以 本公司所在地法院 為第一審管轄法院。
第十一條｜條款效力
客戶完成下單、付款、收貨或使用材料，即視為同意本條款全部內容。
⚠ 測試成功不代表整批量產結果一致。
⚠ 量產過程未持續檢查造成之損失，恕不負責。